Termos e Condições
ESTADA
A estada inclui o café da manhã que é servido das 07:00 às 10:00hs.
A piscina pode ser utilizada das 09:00 às 20:00hs.
O serviço de quarto é feito todos os dias e as roupas de cama/banho são trocadas dia sim, dia não. Para que a limpeza do seu apartamento seja feita, favor deixar a chave na recepção até às 14:00hs.
Dispomos de internet WI-FI gratuita no saguão do Hotel.
Não cobramos ISS e taxa de serviço sobre diárias.
Crianças até 05 anos cortesia. Somente 01 criança cortesia por apartamento.
Nossa diária começa às 14:00hs e encerra às 12:00hs.
Voltagem do Hotel: 220V
Dispomos de toalhas de praia e piscina específicas para esse uso na recepção a um custo de R$ 5,00 por toalha. Não é permitido retirar toalhas do apartamento para esse uso. A toalha da piscina deverá ser retirada e devolvida na recepção. No caso de extravio será cobrado o valor de R$ 30,00.
Avisamos aos Senhores Hóspedes que quando fizerem tatuagens temporárias de henna tenham o máximo de cuidado, pois o contato com a roupa de cama ou banho causa uma mancha irreversível e serão cobrados na sua fatura.
Proibido usar ferro elétrico no apartamento. Qualquer dano no apartamento será cobrado do hóspede.
Não estender roupas nas janelas, varanda ou em cima dos móveis. Sugerimos estende-las no banheiro.
Não permitimos eventos, festas e churrascos nas dependências do hotel ou nada que perturbe o descanso dos demais hóspedes.
ALTERAÇÕES DE DATAS E PACOTES
CANCELAMENTOS DE RESERVAS
Devem ser solicitados com 30 dias de antecedência para que o hotel forneça uma carta de crédito com o valor depositado para utilização no hotel no prazo de 01 ano.
O hotel não faz devolução de valores depositados, essa é a nossa garantia e também a garantia do hóspede.
O não comparecimento, sem comunicação prévia ao setor comercial será considerado “NO SHOW”, não passíveis a reembolsos, ou crédito de diárias.
As solicitações de cancelamento ou alterações de datas devem ser encaminhadas por escrito através do E-mail: reservas@naveganteshotel.com.br. O nosso setor de reservas funciona das 09:00 às 18:00hs em dias úteis
MENORES DE IDADE
ACOMODAÇÕES
Nossos apartamentos dispõem TV, frigobar, ar condicionado Split, telefone e banheiro privativo com chuveiro de água quente.
Nossos apartamentos são todos iguais, padrão standard.
Não reservamos localização de apartamentos. Todos os apartamentos do hotel são iguais. Os apartamentos são determinados no dia do check-in pelo setor de governança de acordo com disponibilidade. Podemos inserir sua preferência na reserva e mediante disponibilidade seu pedido será atendido.
Dispomos de acomodações single/individual para 1 pessoa, duplo para 2 pessoas, triplo para 3 pessoas, quádruplo para 04 pessoas e apartamento família (quíntuplo) para 05 pessoas.
50% antecipado através depósito bancário ou cartão de crédito e o restante na chegada ao Hotel ou o parcelado em 03 vezes no cartão de crédito.
Só parcelamos valores acima de R$ 500,00 (Quinhentos reais).
Para grupos solicitamos pagamento total antecipado podendo ser parcelado.
ANIMAIS
Politicas de Proteçâo de Dados
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para o Navegantes Hotel. A navegação pela nossa página da web é possível sem o fornecimento de dados pessoais; No entanto, se um titular de dados quiser utilizar o nosso serviço de reserva ou receber informações de promoções, iremos proceder ao processamento dos seus dados pessoais.
A estada inclui o café da manhã que é servido das 07:00 às 10:00hs.
A piscina pode ser utilizada das 09:00 às 20:00hs.
O serviço de quarto é feito todos os dias e as roupas de cama/banho são trocadas dia sim, dia não. Para que a limpeza do seu apartamento seja feita, favor deixar a chave na recepção até às 14:00hs.
Dispomos de internet WI-FI gratuita no saguão do Hotel.
Não cobramos ISS e taxa de serviço sobre diárias.
Crianças até 05 anos cortesia. Somente 01 criança cortesia por apartamento.
Nossa diária começa às 14:00hs e encerra às 12:00hs.
Voltagem do Hotel: 220V
Dispomos de toalhas de praia e piscina específicas para esse uso na recepção a um custo de R$ 5,00 por toalha. Não é permitido retirar toalhas do apartamento para esse uso. A toalha da piscina deverá ser retirada e devolvida na recepção. No caso de extravio será cobrado o valor de R$ 30,00.
Avisamos aos Senhores Hóspedes que quando fizerem tatuagens temporárias de henna tenham o máximo de cuidado, pois o contato com a roupa de cama ou banho causa uma mancha irreversível e serão cobrados na sua fatura.
Proibido usar ferro elétrico no apartamento. Qualquer dano no apartamento será cobrado do hóspede.
Não estender roupas nas janelas, varanda ou em cima dos móveis. Sugerimos estende-las no banheiro.
Não permitimos eventos, festas e churrascos nas dependências do hotel ou nada que perturbe o descanso dos demais hóspedes.
ALTERAÇÕES DE DATAS E PACOTES
Somente serão permitidas alterações na data da reserva com até 30 dias de antecedência e de acordo com a disponibilidade no hotel. Após esse período não será mais permitido alterações.
Devem ser solicitados com 30 dias de antecedência para que o hotel forneça uma carta de crédito com o valor depositado para utilização no hotel no prazo de 01 ano.
O hotel não faz devolução de valores depositados, essa é a nossa garantia e também a garantia do hóspede.
O não comparecimento, sem comunicação prévia ao setor comercial será considerado “NO SHOW”, não passíveis a reembolsos, ou crédito de diárias.
As solicitações de cancelamento ou alterações de datas devem ser encaminhadas por escrito através do E-mail: reservas@naveganteshotel.com.br. O nosso setor de reservas funciona das 09:00 às 18:00hs em dias úteis
As reservas no Navegantes Hotel são pessoais e intransferíveis. O hotel não efetua troca de nomes em vouchers já emitidos.
Em casos de viagens de menores desacompanhados dos pais, é importante que seja consultado o juizado de menores para levantar informações quanto aos requisitos e documentos necessários. O Navegantes Hotel não permite a permanência de menores desacompanhados de um responsável legal, que será responsabilizado por eventuais danos.
Nossos apartamentos dispõem TV, frigobar, ar condicionado Split, telefone e banheiro privativo com chuveiro de água quente.
Nossos apartamentos são todos iguais, padrão standard.
Não reservamos localização de apartamentos. Todos os apartamentos do hotel são iguais. Os apartamentos são determinados no dia do check-in pelo setor de governança de acordo com disponibilidade. Podemos inserir sua preferência na reserva e mediante disponibilidade seu pedido será atendido.
Dispomos de acomodações single/individual para 1 pessoa, duplo para 2 pessoas, triplo para 3 pessoas, quádruplo para 04 pessoas e apartamento família (quíntuplo) para 05 pessoas.
Dispomos de berço para crianças de 0 a 02 anos
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FORMA DE PAGAMENTO50% antecipado através depósito bancário ou cartão de crédito e o restante na chegada ao Hotel ou o parcelado em 03 vezes no cartão de crédito.
Só parcelamos valores acima de R$ 500,00 (Quinhentos reais).
Para grupos solicitamos pagamento total antecipado podendo ser parcelado.
Trabalhamos com dinheiro, cartões de débito ou crédito (Visa, Master Card, Diners e American Express). Não aceitamos cheques.
São expressamente proibidos dentro do Hotel, ficando por conta do cliente os ônus decorrentes da inobservância desta regra.
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para o Navegantes Hotel. A navegação pela nossa página da web é possível sem o fornecimento de dados pessoais; No entanto, se um titular de dados quiser utilizar o nosso serviço de reserva ou receber informações de promoções, iremos proceder ao processamento dos seus dados pessoais.
